Faut-il faire appel à une aide extérieure ?

De nombreux médias envisageront à un moment donné de faire appel à une aide extérieure pour leurs actions marketing. Cela fait partie de l’offre d’accompagnement de plusieurs plateformes et cabinets de conseils (comme le News Revenue Hub, Pico et Steady). De nombreux consultants indépendants accompagnent également leurs clients sur ce point. 

Faire appel à quelqu’un de l’extérieur au bon moment peut rendre votre travail plus solide et apporter une nouvelle perspective. Si vous avez essayé les tactiques décrites ci-dessus et n’avez pas obtenu les résultats escomptés, le moment est peut-être venu de demander l’avis d’un consultant. À ce stade, vous pouvez également envisager de faire appel à un créatif pour vous aider à rafraîchir votre identité de marque, un élément-clef pour vous démarquer des autres médias demandant un soutien financier.

Les personnes de l’extérieur viennent généralement répondre à des besoins en termes de moyens humains ou de créativité. 

Moyens humains : votre équipe se concentre sur les volets développement des audiences et engagement. Vous n’avez tout simplement pas assez de ressources humaines pour le marketing. Dans ce cas, un consultant en marketing pourrait vous aider à traiter de nombreux points de la première étape et pourrait intervenir périodiquement à l’occasion des campagnes ponctuelles suggérées en deuxième étape.

Créativité : votre audience est plus importante et plus fidèle mais votre programme d’adhésion ne connaît pas le même succès. Vous pensez qu’il manque un lien entre le volet audience et le volet adhésion et vous avez besoin de quelqu’un pour vous aider à trouver des solutions créatives pour réaliser le potentiel de croissance du bas de l’entonnoir de conversion.  

L’équipe de recherche vous prévient qu’une intervention extérieure doit être vue comme un coup de pouce et non comme une réponse à tous vos problèmes de marketing. Pour bien faire la promotion de votre programme d’adhésion, il faut connaître parfaitement votre travail et les interactions que vous développez, savoir ce qui parle à votre communauté et maîtriser la proposition de valeur de votre média et de votre programme d’adhésion. Seule votre équipe en est capable. Vous jetterez de l’argent par les fenêtres si vous faites appel à des intervenants extérieurs avant d’avoir une audience fidèle ou une proposition de valeur claire. Cliquez sur “Définir notre proposition de valeur” pour en savoir plus.